実は医療事務辞めてきました(￣▽￣;) - アラサー女子、転職失敗したけど再転職して安定を目指すブログ…！

このような状況は、どんな人でも精神的に辛くなるものです。 しかし、人の死と向き合う医療現場ではいうものは現実的に受け止めなければいけないことなのかもしれません。 残酷な言い方かも知れませんが、人間はどんな人でもいつかは亡くなるものです。 医療事務としてやらなければならないことは、患者さんに対してどんな時でも治療を受けやすい環境を維持できるように努力することですね。 涙を流して悲しむ方も中にはいますが、なるべくいつもと変わらない態度で業務にあたるよう心がけて下さい。 医療事故 医療事務の報告・連絡・相談ができていないために、ヒヤリハットから医療事故にまで発展してしまうケースもあります。 ミスというのは誰にでもあることです。 しかしながら医療施設においては、単純なミスが思いもよらない事態を招く恐れがあります。 もちろん故意にやっているわけではありません。 しかし、1度やってしまったミスは次からは充分に気を付ければなりません。 ただ忙しさ故に確認を怠り、ミスに繋がることも多いのです。 その乗り越え方とは? これに関しては注意深くなるべきですね。 仕事が早い人は沢山いますが、早けれな良いという話ではありません。 早くて且つ正確にできる様に、精度を上げていかなければいけないのです。 忙しい時こそ意識をして気を付けないと、思わぬ医療事故に繋がりかねません。 息をつく暇もない 医療事務の仕事は常に気を張っていることが多いです。 休憩時間くらいしかホッとすることがないかもしれません。 やはり業務に集中していないと、ミスを引き起こしやすくなってしまいます。 自分が担当する業務だけでなく、周りの状況を見ながら様々なことを並行してやらないといけないため、やはり精神的に疲れることが多いです。 その乗り越え方とは? 集中力を高めていけるように努力することだと思います。 あとは適度にストレス発散を行うことです。 医療職というのはストレスがたまりやすい仕事です。 適度にガス抜きを行わなければ、精神的に病んでしまう方も少なくないでしょう。 気持ちを切り替えることが大切です。 チームワーク 医療事務という職業はチーム全体で行う仕事となります。 みんなが協力してやらなければいけない仕事が多いため、1人でも報連相を忘れてしまっているとミスに繋がる原因になります。 またチームで行う仕事であるため、派閥を作ったり特定の誰かを攻撃することなどは厳禁です。 仕事がやりにくくなってしまう上に、チームワークが乱れてしまいます。 私の勤めていた所は派閥などはありませんでしたが、1人コミュニケーションが苦手な方がいました。 その方は報告・連絡・相談ができずに忘れてしまったり、仕事を他者にやってもらうことが多く時には仕事をやり忘れて先送りする癖があるような方でした。 何度かその方のミスが重なり、看護師や医師から訊かれて答えられなかったり、反対に看護師や医師から聞いて初めて知ったことなどもありました。 そのようなことが度々起こり、改めてチームワークの大切さを実感しました。 その乗り越え方とは?

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医療事務の仕事が辛い…と感じる6個の瞬間とその乗り越え方【ジョブール】

医療事務が辛いと感じる時は、様々な場面であります。 医療事務という職業は、患者さんへに様々な対応の他に、医師や看護師のアシスタント業務もあると思っておいた方が良いでしょう。 医療事務の仕事は事務業務だけではないため、業務内容を理解していない方には辛いかもしれません。 また病院によっては、医療事務でも医療事故報告書を書かなければならないところもあるようです。 医療事故報告書というのは、看護師や医師が大きなミスをした際に記載する報告書です。 事故を未然に防げた場合や、大きな影響がないようなミスは対象外となります。 医療事故報告書というのは、重大なミスを引き起こしてしまった時の報告書だと思って下さい。 医療事務は雑用係 医療事務という仕事は国家資格ではないため、看護師や医師と違ってやる気があれば誰でもできます。 そのため、オールマイティーに仕事をこなせる方、パソコンが得意などといった特別なスキルを持った方は優遇される傾向にあります。 しかし、医療事務という仕事は基本的に様々な業務をこなさないといけません。 時には思ってもみなかったことまで依頼されることもあります。 その乗り越え方とは?

仕事を辞めました。眼科の医療事務に就職して1日で辞めてきてしまいま... - Yahoo!知恵袋

医療事務は基本的に誰でも従事することができる仕事です。 特別な資格がなくても医療事務の業務そのものはできます。 医療事務関連の民間資格はいくつかあるものの、国家資格では無いのです。 ただし、全くの未経験・勉強や資格を持っていない状態で医療事務の仕事につくのは結構ハード。 簡単に医療事務の仕事内容を挙げておくと、以下のような感じです。 ・カルテ情報をもとに医療費の計算(レセプト作成、患者への負担金請求書・領収書作成) ・医師のカルテ代筆、手書きカルテのPC入力 ・カルテおよび患者情報管理 ・受付での患者対応 ざっとみて、普通の人からしたらどんな知識が必要かすらわかりませんよね。 基本的には、医療事務の仕事では、健康保険の制度の理解や、医療の現場で用いられる用語といった知識が頭に入っていないとはじまりません。 しかも、大抵の医療機関では毎日たくさんの患者が来ます。 そのため、忙しいし、嵐のように一日が過ぎていくのです。 だから、「未経験だけど現場で覚えながらなんとかなるかー」という感じだと、医療事務の世界では結構辛いです。 無理とか不可能とは言いませんが、それなりのストレスにさらされながら、勉強していくことになります。 こちらの記事も 医療事務未経験でも採用されるのは若い女性が多い?

医療事務の仕事でつらいこと、大変なことは？

入社して1年以上経ち、それまではミスなんてしていなかったというのに、初歩的なミスを繰り返すように。 人間て精神的に元気がなくなると思考回路もおかしくなるんだなと思いました。 そんなことばかりやっていたら、だんだんと職場に居づらい状況になってしまいました。 受付には、別に責めたり怒る人はいなかったので良かったんですが。 なぜか関係ない検査の鬼も口を出してきて、いじめてきました。笑 いじめるのが趣味なので仕方がないです^^; 言い返すことも仕返しすることもできず、ドンドン弱る私のココロ・・・ 決定的な事件が起きた朝 私はミスを繰り返していたわけなのですが、仕事が医療事務なので人の命に関わるようなことは当然あり得ません。 ある日、とある患者さんから昼下がりに電話が来て『◯◯だけど、今日行ってもいい?』と聞かれたので、私はてっきりただの診察やっているかどうかの確認電話だと思って『はい、大丈夫ですよ』と答えたんです。 そしたら、後に分かったのがその電話をしてきた◯◯さんは、院長の知り合いらしく。 『◯◯だけど、今日行ってもいい?』 という電話は 『◯◯だけど、今日駅まで迎えに来てくれるかな?』 という意味だったらしいのです!! そんなこと知るかよ!!! と叫びそうになりましたが、誰かに責められたわけではないのでぐっとこらえました。 ◯◯さんは駅で待ちぼうけしていたらしく、後で院長に注意されました。 そんなことがあった次の日の朝。事件は起こりました。 なぜか検査室の鬼が『昨日のあれは、医療ミスだよ! !』と言い出したのです。 は! ?完全に頭おかしいだろ そして始末書を書けと言い出しました。 言っていることがおかしい上に、始末書を書く意味がわからん。 そんなことを言われた時、私の頭の中の何かが プッチーーーーン とキレました。 そして職場で暴れる!

女の職場は怖い！医療事務で受けたイジメ悪口体験！被害を防ぐには

仕事をする上でチームワークは必要ですが、中にはそれが難しいと感じる方もいます。 そのような方は元々の性質なのかもしれません。 その人の性質を理解した上で予め対策を立てておけば、そこまで問題ではなくなるでしょう。 ただし報告・連絡・相談に関しては、怠ると沢山の方に迷惑がかかってしまうので、自覚は持っておくようにしてください。 もし、チームワークのことで仕事がやりずらく悩んでいるのなら、 こちら で相談してみると良いでしょう。 患者さんとのコミュニケーション 患者さんの中には、良い方もいれば扱いにくい方もいます。 これはどのような職場でもあることです。 患者さんの中には、自分の考えが正しいと思っている方、医師や看護師の言うことを無視する方もいます。 酷い場合だと、処方された薬を服用しない人もいるそうです。 スタッフに対して横暴な態度をとる方や、他の患者さんに対して喧嘩をけしかけるような方もいました。 あまりにも態度が酷い場合は、他病院への転院を促されたり、治療を希望しても拒否されてしまうこともあるようです。 その乗り越え方とは? 様々な患者さんがいるので、どのような方に対しても誠意をもって対応しましょう。 丁寧に仕事をして、患者さんとのコミュニケーションを大切にするよう心がけることが大事です。 患者さんへの話し方には特に注意した方が良いでしょう。 言い方がきつかったり断定した言い方をしてしまうと、患者さんによってはカチンとくる方もいらっしゃいます。 コミュニケーションをある程度取っていく内に、徐々に信頼されるようになるのでそれまでは努力が必要です。 様々な患者さんがいらっしゃるので、全員に同じような対応をすれば良いというわけではありません。 その点も気を付けるようにして下さい。 「医療事務の仕事」が自分に向いているか診断するにはこちら → キツい時もあるけど、医療事務の仕事がおすすめの理由 医療事務という仕事は、沢山の知識を吸収できるやりがいのある仕事です。 福利厚生や休みもきちんとあります。 大変ではありますが人間的にも大きく成長できる仕事ですので、興味がある方にはおすすめです。 上記を読んで、医療事務の仕事で働きたいと思った人は、 こちら から仕事を探して貰うと良いでしょう。 「医療事務の仕事」が自分に向いているか診断するにはこちら → 医療事務のやりがいは、こちらの記事を参考に!

実は医療事務辞めてきました(￣▽￣;) - アラサー女子、転職失敗したけど再転職して安定を目指すブログ…！

16人 がナイス!しています 潔くてある意味気持ちいいけど、1日はちょっと早まりすぎじゃないかな?大抵の仕事って、後から当時のノートを見ると今は電話聞きながらできる作業を、大げさにマークしてメモっていたりしますもの^^; でもどうしてもお水が合わない職場もあります。ただ一点、一回そういう事をしてしまうと、もう貴方の忍耐のハードルは下がってしまって二度と上がりません。以前ならもう少し我慢しようと思った事ももう考えずに行動を起こしてしまいます。 一緒にしては失礼ですが、私はお酒が好きで、しょっちゅう二日酔いになります。しかし(当たり前ですが)這ってでも仕事には行っていました。でも一回どうしても起きあがれず休みました。別に有給なので理由は何でもいいし、聞かれもしないのですが、次から躊躇が減りましたね。同じ事だと思います。 4人 がナイス!しています 私は決断が早く、そして明快です。 と、これからの就活面接でニコニコ言えたら、今回の件はかけがえのない貴重な経験となるはず。 価値とはあるものではなく作るものだ、という言葉があります。それはこういうことを言うのでは? 頑張って下さい。 4人 がナイス!しています 自分が本当に何に向いているのか、何がやりたいのかをしっかり確立させてから、お仕事を探されたらいかがでしょうか。 その金銭的な余裕がないとしたら、どんな仕事でもやりぬかなければいけないと思います。 その人の前に立ちはだかる壁は必ず登れるから現れるのですから。 2人 がナイス!しています