メガネ スーパー コンタクト 定期 便

筑波 山 梅 開花 状況
July 31, 2024, 1:27 am

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更新日:2019/01/18 突然ですが、皆さんはコンタクトレンズを使っておられますか? 視力矯正用の用途からファッション性を高めるアイテムとしての用途まで含めると、コンタクトレンズは様々なかたちで私たちの生活の中に溶け込んでいますよね。 今回は意外と知らない人が多い、 コンタクトの通販購入 に関してまとめてみました。 意外と知らないコンタクトレンズの普及率 通販サイト紹介の前に、コンタクトの普及率ってどんなものなのでしょうか? 近年の調査によれば、コンタクトレンズの利用者数は世界中で1億2500万人にまで増えており、日本国内でも2000万人を超えているそうです。国内の15~64歳人口を7656万(2016)とすると、おおよそ1/4ほどはコンタクトユーザーになりますね。 基本的にはハードコンタクトと言われるものとソフトコンタクトと言われるレンズの2つに大別されますが、 人気なのは圧倒的にソフトコンタクトレンズ 。コンタクトレンズの使用率全体で見てもおよそ9割を占めています。ソフトコンタクトレンズの場合は、使い捨てが3割弱、1~2週間の交換型が2割程度,1ヶ月での交換型が4割程度とされています。毎日使うものだからこそ、消耗も激しいのがコンタクトレンズ。皆さん、購入はどうされていますか?

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川添氏:お客様に「なぜメガネスーパーを使っているか」ということを伺うアンケートを定期的に行っています。その理由の1位が『注文が簡単であること』で、2位が『メガネスーパーの信頼感』という結果が続いています。 もちろん、自社ECサイトというのはブランドの看板があって成立しているサイトですが、メガネスーパーの信頼感よりも注文が簡単であるというのが上回っているというのは、ECチームの自信になります。また、最近の調査では『注文から商品が届くスピードが速い』という回答項目の割合が増えてきています。これは、即日配送の商品を増やしてきた結果だと捉え、さらにそういった商品を増やすことに努めています。 彦坂氏:過去と比べると最近は実店舗と関わる施策を比較的増やしてきたので店舗スタッフからの声は増えたなと感じています。例えばECで注文した商品を店舗での受け取ることができる施策を増やしたことで、店舗スタッフから様々な要望が上がってきました。また、スマートフォンアプリの登録の仕方や顧客情報登録の不具合があった場合など様々な問い合わせが増えたりしています。つまりこれは、当社の多くを占める店舗側の従業員がECに興味を持ち、デジタルを経験して貰えているという意味合いがあるかなと思います。 コロナ禍を乗り切るための取り組み ――コロナ禍でいろいろと変化が大きいと思いますが、ご状況はいかがですか?

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