ドコモオンラインショップの利用にあたって各種問い合わせ先まとめ - スマホ戦士
筋 トレ ダイエット 垢 ヲチドコモのオンライン手続きでMNP契約をする場合、ドコモから新しい電話が届いた時点では、まだ転出元のキャリアで番号が有効な状態になっています。実際に ドコモ回線に切り替えるには、ユーザー自身で「切り替え(開通)の手続き」を行う 必要があります。 切り替え手続きに掛かる時間は、 最短で1分程度 です。番号の切り替えはオンラインウェブ切り替え、またはドコモ インフォメーションセンターへ電話することによって実施できます。 ウェブ手続きのほうがカンタンで素早く出来ますので、パソコン・スマホが使える方は、ウェブ手続きの利用を推奨します。 切替方法は購入した機種(iPhone・スマホ・ケータイなど)によって異なりますので、公式サイトのガイドに従ってください。 ただ、この切り替えは24時間出来るのではなく、受付時間が決まっていますので注意してください。 オンライン手続きの場合は午前9時~午後9時、インフォメーションセンターは午前9時~午後8時まで となっています。この時間を過ぎた場合、翌日まで待つ必要があります。 まとめ:乗り換え手続き全体で掛かる最短スケジュールは?
ドコモオンラインショップに問い合わせたい時はどうしたらいい？電話？窓口？ネット？ - ぽいすま
この記事を読んでいる方は近々、機種変更を予定されているかと思います。 そんなあなたにとてもオススメな機種変更方法があります。 それは便利でお安く機種変更ができるドコモのオンラインサービス、ドコモオンラインショップです。 ドコモオンラインショップはこちら ↓ ドコモオンラインショップ ドコモオンラインショップとはドコモが直営するオンラインショップです。 2018年でちょうど10年を迎え、すでに多くの人にご利用いただいております。 ドコモオンラインショップを使うとスマホをドコモショップや家電量販店より 安く購入する事ができるという経済的なメリットと ネットに繋がっていれば24時間日本全国どこからでも利用できるという時間的なメリットもあります。 まとめると以下の通りです。 経済的メリット ・頭金3, 000~10, 000円が不要 ・新規・機種変更にかかる事務手数料無料 ・送料無料 ・dカード特約店なのでポイント2倍 時間的メリット ・24時間日本全国どこからでも利用可能 ・来店不要、待ち時間なし手続き15分で終了 ・選べる受取場所 では、1つづつ詳しくご紹介していきましょう! 頭金3, 000~10, 000円が不要 ドコモショップや家電量販店でスマホを買うと3, 000~10, 000円の頭金ってかかりますよね? こんなのです。 こんな高いのもあります。 え、頭金って店舗によって違うの?と思った方は中々鋭いです。 普通、頭金というと高額商品を購入する際の一部の代金というイメージがありますが スマホの場合は、機種代金ではなく「店舗の販売手数料」なんです。 ですので、店舗によって3, 000円~10, 000円まで差があります。 この頭金がドコモオンラインショップだとなんと無料、つまり0円です。 これでまずは3, 000円~10, 000円程、お得になります。 実際に手続きを途中まで進めてみると思っている以上に簡単でわかりやすいです。 無駄な頭金を店頭で支払いたくないという人や 少しでもお得に機種変更したい人の多くが 便利でお得なオンラインショップの手続きに移行している傾向があります。 送料無料 オンラインショップで多くの人が不安に思うのは送料じゃないでしょうか? オンラインショップは確かに安いんだけど、送料がかかって結局高くなるんじゃないの?と心配している人もいるでしょう。 その点もご安心下さい。ドコモオンラインショップは2, 500円以上の買い物で送料無料です。 この2, 500円は各種割引後の実質の負担額ではなく端末の価格なので2, 500円以下のスマホはありません。 ですので、実際は機種変更は送料無料といって間違えないんです。 オンラインショップだから送料が高いんじゃない?なんて心配はありませんのでご安心下さい!
買うかどうかずっと悩んでいたSHARP AQUOS sense5G。 そろそろ手続とらないとahamoの先行エントリーキャンペーンの期限が過ぎてしまうので決心しました。 ドコモオンラインショップで「買うならこれ」と決めていたイエローゴールド。 カートに入れて必要事項の入力を進めていきました。 本稿はその時の話です。 この記事を読む方へのオススメ クレジットカードが使えない! 全部入力したら「○○を確認してください」。 言われた通り確認したら、今度は別の「○○を確認してください」。 繰り返した挙げ句、やっとページ遷移……したと思ったら! ※本人認証サービス(3Dセキュア)に対応しているクレジットカードのみが御利用いただけます (正確じゃないけど、こんな感じのメッセージ) はいっ!? リアルで声引っ繰りかえりました。 なんで? ダメだったのは「楽天VISA」。 今度は「Yahoo! JCB」を入れてみる。 どういうこと? 楽天カードもYahoo! カードも本人認証の手続はとってある。 こんなの自分じゃどうにもならない。 お問い合わせに聞く! 問い合わせとのチャットやりとり 問い合わせとはすぐに繋がりました。 冒頭の問い合わせ選択は端折ります。 お問い合わせありがとうございます。担当○○○です。ご案内のため、はじめに最大4点ほど番号のご選択をお願いいたします。 (以下略) ご回答いただきありがとうございます。 オンラインショップご利用のご不明点を解決し、ご注文頂けるようサポートいたします。 それでは、ご不明点をお伺いいたします。 問い合わせ内容を入力。 クレジットカードの本人認証ができないと言われます。visaとjcbの2枚入れてみたのですが、両方とも本人認証サービスに登録しています。 お問い合わせありがとうございます。 ご不便をおかけし恐れ入ります。エラーメッセージや、数字5ケタのエラー番号の表示はございますか? もう一度入力してみますのでお待ちください お手数をおかけします。 再び入力、やはりさっきと同じメッセージ。 71736です。 ご確認いただきありがとうございます。 大変恐れ入ります、エラーコード「71736」は、「月々の利用料金の支払い方法」でご入力されたクレジ ットカードがご利用いただけない場合に表示されるエラーです。 おそれいりますが、ご利用可能なクレジットカードをご準備いただくか、別のお支払方法(口座振替また は一括請求)にてお手続きをお願いいたします。 <ご利用可能なクレジットカード> ・dカード ・JCBカード ・UCカード ・三菱UFJニコス(MUFGカード、DCカード、NICOSカード) ・三井住友カード ・アメリカン・エキスプレスカード ※クレジットカード発行会社により非対応のクレジットカードもございます。 ※「クレジットカード支払い」にご利用いただけるクレジットカードは契約者ご本人名義に限ります。 ※対象クレジットカードは順次拡大予定です。 いや、だからそのJCBであり三井住友なわけなんですが。 もちろん私名義。 改めて具体的に伝える。 楽天カードのvisaとYahoo!