ジェットスター、事実上の撤退へ…国内６路線運休・拠点も閉鎖 : 経済 : ニュース : 読売新聞オンライン

飛行機は悪天候や機材整備などの理由から「欠航・遅延」になることがあります。そんなとき、普段から飛行機に乗り慣れていない人は「一体どうしたらいいの?」と 不安な気持ちになります よね。 飛行機が欠航すれば、スケジュールを変更せざるを得ないですし、 航空会社がどのような補償をしてくれるのかという点も気になる ところですね。 今回は日本の LCC として国内線最大シェアを有する「ジェットスター」を例に、飛行機が「欠航・遅延」した場合の対処法についてお伝えしたいと思います。また、遅延・欠航した際に見舞金を受け取れる制度、「あんしんPlus/Max」など、知っておくと役立つ情報もお伝えしていきます。 ジェットスタージャパン(国内)の遅延率・欠航率を国交省が公開 ジェットスターの遅延率・欠航率はどうなっているのでしょうか? 国土交通省が発表した情報によると、 ジェットスターの遅延率は16. 57% になっています。 遅延率の平均が12. 57%であることを踏まえると、ジェットスターの遅延・欠航率は12社の特定本邦航空運送事業者の中でも 比較的高い ものといえますね。 各社※の遅延率の詳しい数値は以下の通りです。 ※対象は以下12社とする JAL・ANA・日本トランスオーシャン・スカイマーク・エアドゥ・ソラシドエア・スターフライヤー・ピーチ・ジェットスタージャパン・バニラエア・春秋航空日本・エアアジアジャパン 【各航空会社の遅延率】 航空会社名 その他 機材繰り 機材故障 天候 合計 JAL 3. 58 7. 3 0. 41 0. 17 11. 46 ANA 5. 51 6. 88 0. 6 0. 18 13. 17 日本トランスオーシャン 2. 87 6. 16 0. 03 9. 66 スカイマーク 1 2. 67 0. 24 0. 04 3. 95 エアドゥ 3. 74 3. 85 0. 45 0. 3 8. 34 ソラシドエア 1. 58 7 0. 15 0. 01 8. 74 スターフライヤー 1. 5 3. ジェットスター・ジャパン GK324便の最新フライト情報 | Trip.com. 48 1. 66 0 6. 64 ピーチ 5. 49 14 1. 29 3. 62 24. 4 ジェットスタージャパン 5. 52 10. 39 0. 53 0. 13 16. 57 春秋航空 2. 61 18. 64 0. 23 0. 68 22. 16 エアアジアジャパン 2.

1. ジェットスター・ジャパン GK324便の最新フライト情報 | Trip.com
2. ジェットスター・ジャパン GK323便の最新フライト情報 | Trip.com
3. ジェットスター・ジャパン GK615便 フライト情報・時刻表 | FlyTeam(フライチーム)

ジェットスター・ジャパン Gk324便の最新フライト情報 | Trip.Com

ジェットスター・ジャパン Gk323便の最新フライト情報 | Trip.Com

続いて「遅延・欠航」の原因を確認した結果「返金」や「振替便への変更」が受けられると決まった場合、どのように行動すればいいのでしょうか?

ジェットスター・ジャパン Gk615便 フライト情報・時刻表 | Flyteam(フライチーム)

ジェットスターの欠航情報は空港のモニターやアナウンス、 予約時に登録したメールアドレスに通知されます 。 そのほかにも、ジェットスターアプリや公式サイトから確認することができます。 ここでは公式サイトでの確認方法をご紹介します。 【ジェットスターの運航状況を確認する方法】 確認手順1.ジェットスター公式サイトを開く 確認手順2.ページ上部にある"メニュー"をクリック 確認手順3. ジェットスター・ジャパン GK615便 フライト情報・時刻表 | FlyTeam(フライチーム). "予約管理"のところにある"運行状況"をクリック 確認手順4.出発空港と到着空港、出発予定日を入力、もしくは選択し、"Go"をクリック 確認手順5.運航情報が表示されます。 搭乗当日に台風や大雪に遭ったら、この手順にそって、ジェットスターの運行状況を確認してくださいね。 電車やバスが遅れてジェットスターに乗り遅れた|遅延証明書は必要? 電車やバスが遅れたことで、ジェットスターに乗り遅れることがあります。そのときは、以下の手順に沿って対応をしてくださいね。 【手順】 1.各交通機関の遅延証明書を必ずもらう 2.空港のジェットスターサービスカウンターに相談 もしも、電車やバスが遅れたことでジェットスターに乗り遅れてしまったときは、 必ず『遅延証明書』をもらってください ね。サービスカウンターに相談するときに、必要になるからです。 空港に着いたら、ジェットスターのサービスカウンターに相談をしましょう。遅延証明書を持参すれば、空席があるかにもよりますが、 3, 000~5, 000円の支払いで振り替え便に乗れる かもしれませんよ。 ただ、これは、交通機関の遅延証明書があればの話です。もっていない場合は、対応してくれないおそれがありますので、気をつけてくださいね。 ・ 万が一空港にたどり着けなかった場合は? 状況によっては、空港にたどり着けない場合があるかもしれません。そのときは、ジェットスターに問い合わせをしましょう。 ジェットスターの問い合わせ番号は以下の通りです。 【ジェットスターの問い合わせ先】 ジェットスターの問い合わせ番号 ナビダイヤル(有料) 0570-550-538 PHSの人はコチラ(有料) 050-3163-8538 2020年6月29日現在 もしも、大雪や大雨の影響で交通機関がストップし、空港にたどり着くことすらできなかった場合は、上記の問い合わせ先に連絡をしてみてくださいね。 ジェットスターサポートデスクが対応をしてくれるはずですよ。 ジェットスターで遅延・欠航になったら返金や振り替え便の手続き!

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