メルカリの買い方・購入方法まとめ！初心者でも安心の5ステップ

購入した商品と違うものが届いた場合 商品をたくさん出品している方にありがちなミスですが、送る相手を間違えて違う商品を送ってしまった、という可能性があります。 購入した商品と違うものが届いた場合も、まずは出品者にメッセージを送りましょう。 「お世話になっております。商品が届いたのですが、購入した商品ではなく〇〇が届きました。もしかしたら入れ違いになっているかもしれません。ご対応をお願いいたします。」 このようなメッセージを送れば、相手から連絡があると思います。 この場合、出品者の対応は ・送り返してほしい が一番多いでしょう。 この場合も、もちろん着払いで送ります。 ただ、出品者によっては着払いの高額な送料を嫌って、ほかの方法で送ってほしいと言われる場合もあるかもしれません。 その場合は、送料を振り込んでもらってから送り返しましょう。 どちらにしても相手のミスですので、こちらは1円たりとも負担する必要がありません。 4. トラブルになった相手をブロックする方法 取引を終えて、 「二度とこの人とは取引したくない」 と思ったら、ブロック機能を使いましょう。 まずブロックしたいユーザーのプロフィールを開きます。 右上にあるマーク(画面赤枠)をクリック。 ここをクリックすると「この会員をブロック」という項目が出るのでそこをクリックします。 最終確認が出ますのでここを「はい」にすればブロック完了です。 これで、今後この相手と取引することができなくなります。 なお、相手をブロックしたあとに解除したくなった場合(あまりないと思いますが)、解除するのは非常に難しいです。 もう一度相手のプロフィールページに飛ぶ必要があるからです。 ブロックした直後なら取引履歴などから簡単に探せますが、時間が経つと誰をブロックしたかわからなくなってしまいます。 そのためブロックするときは 「もう絶対にかかわりたくない」 という強い決意をもってブロックしましょう。 メルカリの便利な機能を使って脱・初心者! 受取評価をしてくれない - メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ. メルカリには買い物をするのに便利な機能がたくさんあります。 これらの機能を使うことによってより便利に、楽しく買い物ができるようになります。 ここからは、メルカリでの購入に関する便利な機能を、4つご紹介します。 1. コメントの使い方 商品の横に「コメント」がありますよね。 これは商品を買う前に、出品者と連絡が取れる機能です。 ・商品について質問したいことがある ・即購入禁止の出品者への連絡 ・ほかの方とのやり取り履歴の確認 というのが、コメントの主な使い方です。 この中でも、もっとも一般的なのが商品についての質問でしょう。 もっと詳しく商品のことが知りたいとか、商品説明に書いてない部分で気になることがあるときは、このコメント欄から出品者に質問しましょう。 他には、先述した即購入禁止の出品者に確認を取るために使用します。 ほかの方がした質問の確認にも使えます。 コメント欄は全ユーザーに公開されていますので、ほかの方がした質問を確認できます。 それによって、出品者が値下げに対して寛容かどうかや、自分では気づかなかった商品に対する質問などを見ることができます。 2.

1. 受取評価をしてくれない - メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ
2. メルカリトラブル体験談※購入後連絡ない発送されない！キャンセル方法① - YouTube
3. メルカリ購入者から連絡がないし評価もないときの対策
4. メルカリで商品を購入したら・されたらすることと注意点 | フリマLab.（フリマラボ）メルカリ・フリル・ラクマなどの情報サイト

受取評価をしてくれない - メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ

あと、 忘れずに相手の方にも事情を説明しておいてくださいね。 一方で、 メルカリ便以外での発送だった場合 は、 出品者に連絡 をして相談してみてください。 品物は 買った人が 受け取りをするまでは、発送した人の物 となりますので、出品者から問い合わせして頂く必要があります。 ほかにも、実際に私が体験した 物販に関するトラブル について、コチラの動画で解説しているので、よろしければご覧ください♪ まとめ 7100万ユーザーもいるメルカリで圧倒的に多いトラブルを紹介しましたが・・・ その全ては、 自分の力で解決できることが少ない です。 トラブルが起こってしまった場合は、落ち着いて感情的にならず対応しましょう。 解決策はこの2つ だけ。 相手の方との話し合い メルカリに相談 これだけです♡ 森川くみこ メルカリでの購入者サイドとのトラブルと出品者サイドのトラブルの双方を見てきましたが、いかがでしたか?また これからメルカリを始める方にも役立つ豪華特典 を 9つ 用意していますので、 こちら もご確認くださいね♡ 次のステップとして メルカリで起こりうる詐欺 についての記事を読んでおけば、トラブルへの対策はばっちりです♪ あなたの物販ビジネスを"スパッ"とプロデュース!

メルカリトラブル体験談※購入後連絡ない発送されない！キャンセル方法① - Youtube

森川くみこです。 メルカリ と言えば誰もが一度は利用した事があると言っても過言ではない大手フリマアプリですよね。 今や 7100万ダウンロード され、 1000万人以上が利用 していると言われています。 さらにメルカリの総出品数は、フリマアプリでもダントツの 10億商品超え!!! 何と言っても、 要らなくなった品物を気軽に携帯1つで売り買い出来る便利さ がいいですよね~、うんうん。 しかし、これを 逆手に 取ると・・・これだけメルカリのユーザーさんが圧倒的に多いので、 トラブルがめちゃんこ起きていると思いませんか? メルカリトラブル体験談※購入後連絡ない発送されない！キャンセル方法① - YouTube. 残念ながら私含めて、自己流をしてしまい、 事故トラブル に遭う人も少なくはありません。笑 対して、メルカリは大手なので、 "メルカリボックス"で上手にトラブルをもみ消している 感じもします! 森川くみこ そこで、今回はメルカリで トラブルに遭ってしまったケース を詳しく見ていきたいと思います。あなたが、事故に遭わないためにも、最後までしっかりと記事を読んで参考にしてくださいね ♡ 特典の受け取りは、LINEなので お忘れなくご登録ください! メルカリで起こるトラブルは大きくわけて2種類ある! 購入者側のトラブル あなたは メルカリで何か商品を購入する時に "トラブルに巻き込まれたことはありますか?" 小さなトラブル、大きなトラブル、多種多様だと思います。 残念ながら、メルカリではせっかく商品を購入しても、 思っていたものと違う状態の悪い商品 が届いたり、商品が 壊れていたり というトラブルも多数あるようです。 商品を購入して首を長くして待っているのに、これではガッカリしてしまいますよね。 あと、出品者から発送通知がきたのに、 メルカリで商品が届かないトラブル も "あるある "ではないですか? これは実体験なのですが、ある日私が大好きなDSのとあるゲームを購入した時の話です。 なんとゲームソフトの中身が間違って届いていました、、、。 スーパーマリオ64DSとNewスーパーマリオブラザース が間違っていたんです(>_<) 私はこれをメルカリのトラブルと言っていいのかわかりませんが、思わず 笑ってしまいました (笑) あなたは、 そんなときどうしますか?笑 出品者側のトラブル そして、私のようにメルカリで 400点以上の商品を扱い、粗利ベースで月100万円 を出すような 出品者側にもトラブルはつきもの です。 購入された商品を送ったのに・・・ 相手に商品が届いていない!

メルカリ購入者から連絡がないし評価もないときの対策

取引メッセージの挨拶もなく、商品の発送予定日を過ぎても発送されない場合には、もう一度、いつごろ発送してくれるかをメッセージで聞いてみましょう。 それでも連絡がとれないときには、『キャンセル』ボタンを押すと、取引がキャンセルとなり、 お金もちゃんと戻ってきます。 返信が必要なメッセージの返事がこない場合は? 例えば、配送方法の変更や商品の欠陥がみつかった場合など、大事なメッセージを何度送っても、返信が貰えないこともあります。 数回メッセージを送ってみても、返事がこない時には、メルカリ事務局に問い合わせしてみましょう。 メルカリ事務局へのお問い合わせ先は?電話番号やメールはある? メルカリで取引をしていると、トラブルに巻き込まれた時やログインできない時など、いつかメルカリ事務局に問い合わせる機会が必ずでてくると思います。今回は、メルカリ事務局へのお問い合わせ方法や注意点について、説明していきますね。 メルカリ事務局の判断で、取引が中止になる場合もあります。 メルカリの取引後に受取評価してもらえない場合は? 『取引メッセージ』の返信だけではなく、商品が届いているにも関わらず、受取評価もしてもらえないこともあります。 そのような場合でも、 一定期間が経過すると、メルカリ事務局の方で受取評価をしてもらえる ので、売上金も入ってきますよ。 メルカリ便であれば、追跡もきちんと取引画面にでてくるので、届いたかどうかも確認できるので、安心ですね。 メルカリの取引メッセージの返信がない場合はどんな評価をつける? メルカリの『取引メッセージ』の返信がなかったとしても、 メッセージはあくまで任意なので、滞りなく取引が終了したのであれば『良い』の評価でいい のではないかと思います。 しかし、評価は個人の判断なので、気持ちがいいお取引じゃなかったと感じたら『普通』や『悪い』でもいいでしょう。 ただ、『取引メッセージがなかった』という理由で『普通』や『悪い』の評価にしたことを通報された場合には、マイルールによるペナルティが科せられることがあります。 メルカリの『悪い・普通』評価を変更できる裏技!コメントも削除できる? メルカリで取引が完了すると『良い・普通・悪い』の3段階の中から評価がつけられます。良い評価ばかりだといいのですが、中には理不尽な評価をつけてくる人もいます。一度ついた評価を変更や削除することはできるのでしょうか?

メルカリで商品を購入したら・されたらすることと注意点 | フリマLab.（フリマラボ）メルカリ・フリル・ラクマなどの情報サイト

これから出品をしようと考えているときに 「いくらくらいで売れるのかわからないから値段がつけられない... 」 となってしまうと、途端にやる気がなくなってしまいますよね。 そんなとき、 オークファンプレミアム会員 であれば、 メルカリの出品相場 がわかってしまいます! 1ヶ月の無料体験 実施中!! プレミアム会員について 詳しく見る - 出品について, 取引開始後にすること, 購入について トラブル, メルカリ, 出品, 取引, 購入

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