飲食店のアイドルタイムを売上につなげる手法｜Casio Hanjo Town

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July 31, 2024, 8:24 am

アクティブ・メディア株式会社 飲食店サポート事務局 店舗公式アプリ作成サービスを通じて飲食店の顧客台帳経営と販促をサポート。 その内容が「Withコロナ時代の即戦力アプリ」、「最も飲食店経営に寄り添ったサービス」として農水省後援の外食産業貢献賞を受賞する等、飲食業界や公的機関から高く評価。 このコラムでは3, 000店以上のサポート実績から得た独自ノウハウや事例を公開する等、飲食店経営に役立つ情報を発信している。 あなたの経営する飲食店ではアイドルタイムをどのように過ごしていますか? この記事では、店舗を経営している限り必ず発生するアイドルタイムを有効活用し、活性化させるコツについて徹底解説します。 <この記事の目次> 1. アイドルタイムとは 2. 飲食店のアイドルタイムはいつ? 3. アイドルタイムのメリット 4. アイドルタイムのデメリット 5. 飲食店経営にアイドルタイムを有効活用する 5-1. アイドルタイムを利用して集客+売り上げを生み出すたった1つの方法 | 複業生活. アイドルタイムにスタッフの教育に活用する 5-2. アイドルタイムにクリンリネスを実施する 5-3. アイドルタイムに新メニュー、サービス、キャンペーンを考案・準備する 6. アイドルタイムを活性化させる 6-1. ハッピーアワー 6-2. アイドルタイム限定メニュー 6-3. アイドルタイム限定で業態を変える 6-4.

外出自粛要請で名指しをされた &Quot;お酒を出してる飲食店” のために、アイドルタイムを有効活用する「ランデブ」が無料提供を開始。「３つの密」を回避した飲食店の利用を提案。｜株式会社ランデブーのプレスリリース

こんにちは。テンポスジョブ スタッフです。 これから飲食店で働こうと思っている皆さん! 今日は皆さんが知っておかなくてはいけない、 『飲食店に応募するときのポイント』 を お伝えします^^☆ 皆さんは アイドルタイム という言葉を聞いたことはありますか? (* 3 *) AKB○○が踊っている時間? いえいえ、そうではありません。 これは立派な「飲食業界用語」です。 アイドルタイム とは、 『飲食店に電話をかけるときにかけるべき時間帯=午後2時~5時』 です!! ランチ営業とディナー営業の間の時間は、当然お客さんの数が少なくなります。 この時間(アイドルタイム)は一旦店を閉じ(「只今、準備中」ってヤツですね) 従業員の休憩の時間にあてたり、 ディナー用の仕込み作業をしたり・・ お客様が目の前にいるわけではないので比較的、ゆっくりと電話にも対応できる時間帯 といえます。 なので応募等の電話をかけるときは午後2時~5時の間にかけるのが好ましいと言えるでしょう。 しかし!!! ここで 落とし穴 が!!! 外出自粛要請で名指しをされた "お酒を出してる飲食店” のために、アイドルタイムを有効活用する「ランデブ」が無料提供を開始。「３つの密」を回避した飲食店の利用を提案。｜株式会社ランデブーのプレスリリース. 実はアイドルタイムが無い飲食店もあります。 居酒屋だとアイドルタイムを設けている店が多いですが、 カフェ、喫茶店となると アイドルタイムが無いお店が多いです。 何故か?午後3時~5時頃が、喫茶店にとっては稼ぎ時だからですね。 コーヒーやケーキが 沢山売れる時間帯だからです。 と、いったように、その店が何屋さんなのかによって、忙しい時間帯も違うし営業時間も様々です。 なのであまり、電話をかける時間で考えすぎないのも大切です! 飲食店に電話をかける際は 12:00~13:00, 19:00~20:00 前後は 避けて おけばOKでしょう^^ テンポスジョブは時間帯気にせず応募ができます!! 夜中でも忙しい時間帯でもサクっと応募ができちゃうんです! 次回のテーマは電話する時のコツ!面接時のコツ!について。 お楽しみに~

よく聞く『アイドルタイム』って何だ・・・？？？ - 飲食店の求人なら『テンポスジョブ』

まとめ~飲食店の暇な時間を上手に活用しましょう ここまで飲食店の暇な時間であるアイドルタイムの活用法について説明してきました。 アイドルタイムを有効に活用して社員教育や清掃することも考えられますが、アイドルタイムも売上アップに繋げることもまた大切 です。 アイドルタイムを使って売上を上げるためには、先ほど述べたように、お客様のニーズにあったキャンペーンを展開する方法もあります。 その際に 必要なお客様のニーズはデータをしっかりとって、データを根拠に行う必要があります。 先ほど紹介した POS レジであれば、顧客データをしっかりと取得できるため、アイドルタイムの有効活用には必要不可欠です。コロナ禍でも売り上げを伸ばしている企業もあるので、ぜひ皆さんも一度検討してみてはいかがでしょうか。コロナがすぎた後の世界にも必要ですよ。 #飲食 #飲食店 #飲食業界 #新型コロナ #コロナ対策 #店舗運営 #集客 #POS #ポスレジ #アイドルタイム #暇な時間 #業態変化 #ポスタス #パーソル #データ経営 #データ分析 #レストラン #カフェ #居酒屋

アイドルタイムを利用して集客+売り上げを生み出すたった1つの方法 | 複業生活

アイドルタイムだけの特別価格 以上のようなリサーチをし、客層に合わせた集客戦略をすることが効果的です。 しかし、競合店が多くいる場合は、他店との差をつけなくてはなりません。 その時にわかりやすいのは、特別価格。 アイドルタイム限定で特別価格のメニューを作ります。 最近では、「ハッピーアワー」という、平日の早い時間帯だと、アルコールを安く提供する飲食店は多いですよね。 客層によっては、アルコールではなく、学生に向けたメニューの方が良い場合もあるので、しっかりと客層を調べておく必要があります。 アイドルタイム集客についてさらに詳しく知りたい!という方は下記の記事もご覧ください。 ↓ ↓ ↓ 飲食店経営にアイドルタイムを有効活用し、活性化させるコツ では、平日のディナータイムには、どのような集客戦略が効果的なのでしょうか? 3-1. リピーターを掴む 新規のお客様にたくさん来てもらうことも集客のひとつですが、一度来てくれたお客様をリピーターにすることも集客戦略の大事なひとつです。 平日のディナータイムは、出来るだけ一度でも来てくれたお客様をリピーターにすることが大切です。 平日に来店したお客様は、次も平日に来てくれる可能性が高いので、平日のディナータイムを埋めることができます。 リピーターを獲得するためには、料理の内容やメニュー、接客や店内環境など、様々な面が関係してきます。 これらは既に取り組んでいると思いますので、次回使えるサービス券の配布をしたり、ポイントカードを作成してみるのも良いです。 お客様が次に来店するきっかけをこちらから作る必要があります。 他にも、お客様と仲良くなるということも、大きな要素となります。 店員さんと仲良くなってまた行きたいと思うお客様は多いです。 特に夜のディナータイムでは、お酒を飲んで楽しく食事をしたいという方も多いですから、仲良くなって常連になる可能性も高いです。 常連になれば、その方が他のお客様を連れて来てくれることもあります。 また、最近では年々一人で外食をする方が増加しています。 一人で静かに食べたいという方もいますが、店員と顔馴染みになり、行きやすいお店と認識してもらうことも大切です。 3-2. 女性が普段遣いできるような飲食店は強い 最近の外食産業では、女性の利用が大きくなっている傾向にあります。 背景には、女性の社会進出が当たり前になっていることも影響しています。 ですから、女性が普段遣いできる飲食店は強く、普段遣いですから平日の来店も見込めます。 また、2013年には、外食の客単価は男性よりも、女性の方が高いというデータも出ています。女性は男性に比べると、安さや早さを外食に求めることが少ない傾向にあるのも一つの要因でしょう。 ですから、女性が普段遣いしてくれれば、客単価も上がり、売上が上がる可能性があります。 女性のお客様に好まれるように清潔感を出したり、メニューなどを考え、女性に向けたSNSなどでの発信も効果的です。 3-3.

アイドルタイムにスタッフの教育に活用する 慢性的な人不足で悩んでいる飲食業界の今では、スタッフ一人一人の生産性が非常に大切になります。 しかし、多忙を極める飲食店ではスタッフに十分な教育が出来ない…と悩んでいる経営者様や店長様もとても多いです。 そこでアイドルタイムを活用しましょう。 全スタッフのQSC(クオリティ・サービス・クリンリネス)のレベルチェックを行い、一人一人のスキルを確認した上で教育することができます。 QSCのレベルチェックを行った上での教育となりますので、教育される側のスタッフの納得度も高くなります。 そして何より「お客様の少ない時間」で実施するので落ち着いた雰囲気で教育することができます。 例えば新人教育に力を入れたいのであれば、新人スタッフのシフトを出来る限りアイドルタイムに組み込んでしっかり教育することで短期間でレベルアップさせることも可能になりますでしょう。 新人スタッフに十分な教育が出来ていないと、自然と働き辛い環境になっていまします。 そうならないためにもアイドルタイムに丁寧で細かい教育をしてあげることで離職率の低下にも繋がります。 5-2. アイドルタイムにクリンリネスを実施する アイドルタイムに店内を清潔にするクリンリネスを実施するようにしましょう。 逆に、アイドルタイムがなく常に忙しい飲食店は清掃する時間が限られてしまい、クリンリネスが行き届かなくなってしまう場合もあります。 飲食店ではクリンリネスは顧客満足度に非常に大きな影響を与えますので、アイドルタイムをチャンスに変えることができます。 『アイドルタイム=クリンリネスをする時間』という意識がスタッフ全体に広がれば、清潔な店内を維持することができます。 その結果、リピート率がアップしたり、良質な口コミが増えるなどの成果に繋がっていきます。 5-3. アイドルタイムに新メニュー、サービス、キャンペーンを考案・準備する アイドルタイムはスタッフ全員に余裕が生まれる時間です。 そのタイミングを利用して、新しいメニュー・サービス・キャンペーンなどを考案することができます。 最も顧客の声を間近で聞いている現場スタッフの意見を取り入れることも出来ますので、経営者目線だけでなく顧客目線のアイディアが生まれやすくなります。 そして、考案した施策を実施する時の準備時間にアイドルタイムをあてることもできますよね。 飲食店だけに限らず店舗経営では「いかにして席効率をアップさせるか?」というのが非常に大切になります。 『アイドルタイムを活性化させる』つまり「いかに暇な時間を削減していくか?」ということです。 そのためには『アイドルタイム専用の販促を実施する』ことが効果的ですので本章で3つ具体策を紹介します。 6-1.