電話対応 苦手 辞めたい

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July 30, 2024, 2:13 pm

営業、事務、経理など様々な職種がありますが、そのどれにも付随する業務として挙げられるのが 電話応対 です。 相手の顔が見えない分、感情が読み取りづらく、逆にこちらの感情も伝えづらいコミュニケーション形式になりますから、苦手に感じる方も多いですよね。 あらかじめ電話応対が苦手だと分かっている方は、コールセンターのような電話応対がメインとなる仕事には就かないと思います。 でも外回り中心の営業など、いっけんすると電話応対とは無縁に感じる職種であっても出先で社用の携帯電話に電話が来ることは多々あります。 電話応対の何が一体ストレスになっているのか。克服する方法はないのか、むしろ電話応対のない仕事はないのか。の問いにお答えします! 電話対応が苦手で仕事を辞めたい!

電話応対が苦手です - 半年以上経っても電話応対が出来ません... - Yahoo!知恵袋

2018年10月25日 はじめまして、サイトを回っていたら偶然このくよくよroomを見つけました。普段はあまりこういったところで相談はしないのですが、最近精神的にかなり辛くなってきたので、今回相談させていただきます。 今年の4月から契約社員として働いているのですが、毎日電話対応に受付業務、その他雑務におわれ何とか半年続けてきました。 もともと電話対応は苦手な方で、電話が鳴るたびにびくっとしてしまいます。とっていくうちに慣れるだろうと思い、頑張ってきましたが、最近毎日朝になると憂鬱になってひどいときには死にたいと思うようになるときもあります。 もともとネガティブな性格だからそういうことを考えてしまうんだろうと思ってます…。 電話対応が苦手すぎて、辞めたいと思うのですが、周りの人に迷惑をかけてしまうと思うとどうしても辞められないし、家族にも負担をかけたくありません。 考え方を変えたら楽になれるんでしょうか… 曖昧な相談で申し訳ないんですが、なにか助言をいただけると嬉しいです… (相談者:りんりん) りんりんさん、はじめまして。 くよくよRoomにご覧いただき、ありがとうございます! くよくよRoomアドバイザーの律子です。 私も電話対応は苦手ですよ! 私が新人の頃、立花さま(仮名)からのお電話に「立花は只今外出しておりまして……」と答えてしまったりとか! (←呆れられていたんだろうな……) うまく対応できないと「電話対応ひとつもできないのか、私は!」と落ち込みますよね。 電話対応に苦手意識を持っている人は案外多いのではないでしょうか。 前職の会社では、仕事ができる上司もメールやチャットの対応に慣れすぎているためか電話ではオドオドしていましたし、アルバイトさんも「電話取りたくないー苦手ー!」と愚痴っていました。 りんりんさんは真面目な性格ゆえに追い詰められてしまっていますが「電話対応が苦手な人が多いのか」と思えるだけで少し気が楽になりませんか? 「辛い」「嫌い」「苦手」を取り除こう 「電話が鳴るたびにびくっとしてしまう」 「毎朝憂鬱になる」 「会社を辞めたい気持ちがあるが、同僚や家族に迷惑をかけたくない」 この追い詰められた状況を打破するには、以下の方法をとることが最善策だと考えます。 1. 電話対応が苦手で辞めたい方必見！1日10分の「改善する為の3ステップ」で克服を！ | ログ・コーリング. 電話対応のない部署に異動できないか、上司に相談してみる 2. 働きながら転職活動をはじめる 鬱状態に陥り、仕事に行けなくなるような状況を回避するためにも休息が必要です。 精神面に考慮して、一旦休職することも選択のひとつだと思います。 自分が「辛い」「嫌い」「苦手」と思う仕事を我慢して続けるより、「チャレンジしたい」「好き」「得意」と思える仕事に就いた方が毎日がしあわせ ですよね。 そして何より、懸命に苦手を克服しようと努力し続けるより、得意を伸ばすことで最大の武器になり、スキルアップ・収入アップにつながるのではないでしょうか。 今まで通り、働ける状態であるならば 働きながら転職活動をはじめて、苦手な電話対応がないお仕事に就く ことをおすすめします。 (転職する場合)働きながらの転職活動のススメ 働きながら転職活動をすることは、以下のようなメリットがあります。 ▼働きながら転職活動をはじめるメリット ◆採用されてからの退職するため、無職期間がない。 ◆入社日を考慮してくれる会社が増えているため、仕事の引継ぎなど、同僚に迷惑をかけずに退職することが可能。 ◆ 世の中には、電話対応がない会社・仕事がたくさんある。我慢して辛い状況に身を置かなくてもいいんだと思えて気持ちが軽くなる。 前向きになれる。 会社を辞めることで「家族に心配をかける」「同僚に迷惑をかけてしまう」懸念事項を避けることができます。 詳しくは「 退職と転職、どちらが先?

「電話対応が苦手すぎて、毎日朝になると仕事が憂鬱になります…」 | くよくよRoom〜仕事の悩み相談室〜

この内容の問い合わせはどの部署につなげばいいの?

電話恐怖症で仕事を辞めたいなら諦めちゃう前にコレを試して！｜上司と部下の仕事お悩み解決ブログ

比喩レッスン 電話応対は、自転車に乗るのと同じようなもの! 電話応対、慣れないうちは気が重いものですよね。でも少しの勇気を持って取り組み、慣れていくと良いことがたくさんあります。 それは自転車に乗る練習をするようなものだと思います。 みなさん、子供の頃に自転車に乗る練習をされたと思います。最初のうちは転んだらどうしよう、スピードが出すぎて泊まれなかったら?など不安がいっぱいだったと思います。練習を始めた頃は上手く乗れずに転んだり痛い思いをすることもあったでしょう。でも一旦乗りこなせるようになれば、その便利さや爽快感を実感できたと思います。 電話応対も同じことです。慣れてしまえばそんなに難しくなく、会社の中のことを知ることができたり、周りからプチ感謝をされたり、密かにイヤな奴だと思っている上司を大っぴらに呼び捨てにできたり、といいことがたくさんあります。 自転車の練習を始めるのは身軽な子供の頃の方がいいのと同じで、電話応対に慣れるのも新人の頃の方が良いですよ。ちょっと転んで失敗しても、新人だからと大目に見てもらえることも多いために、大怪我になる可能性が低いですから! まとめ いかがでしたか? 電話対応が苦手で仕事を辞めたい・・電話対応がない仕事とは？. 何かと気が重い電話応対。できれば避けたい、今の仕事を辞めて電話応対のない会社に行きたい。気持ちは分かりますが、どんな仕事でも電話応対はある程度あると思っていた方が良いでしょう。また、電話応対が全くない仕事が簡単かというとそう上手い話があるわけでなく、それ以上に難しいことを要求されたりといったこともあります。 今回お話しした、ちょっとした心がけや対処で電話応対の不安や苦手意識は大幅に解消されると思います。 子供の頃、自転車の練習を始めた頃の気持ちを思い出して、準備を万端にしたら誰よりも早くえいっと電話を取ってみて下さい。 明日以降、あなたを見る先輩や上司の目が変わるかもしれませんよ。

電話対応が苦手で仕事を辞めたい・・電話対応がない仕事とは？

仕事で電話対応するのが怖い。もう辞めたいぐらいなんだけど何か克服するいい方法はないかな? こんにちは! ヒロです。こういった疑問に答えます。 本記事の内容 電話対応が苦手な原因 苦手を克服するための方法 それでもダメな場合は? 仕事の「電話対応」って難しいですよね?

電話対応が苦手で辞めたい方必見！1日10分の「改善する為の3ステップ」で克服を！ | ログ・コーリング

と疑問に思います。 誰もが乗り越えるべき一つの難関 だと私は思っています。そして、不安を解消する為には、行動あるのみです。 大丈夫です。 私でもできたのだから、あなたも必ずできますよ。

電話対応は誰もが乗り越える試練 「電話対応が苦手、辛い、辞めたい」このように考えるのはあなただけではありません。新入社員や電話対応が始めての方であれば、誰もが最初は同じように感じます。 しかし我慢して半年、1年と仕事を続けると、 自然と克服していることがほとんどです。 そう考えれば自分にもクリアできそうな気がしてきませんか?