ドコモ 光 解約 電話 繋がら ない

フレッツ光を解約する際には、契約先のプロバイダとNTTに連絡します。 NTTへの解約は、以下の窓口に電話をしましょう。 NTT東日本・西日本共通: 0120-116-116 受付時間:9:00~17:00(年末年始以外) フレッツ光の解約手順は、たったの3ステップで完了しますよ。 こうた ただし、フレッツ光を解約では、 ・解約費用が発生する ・ひかり電話の番号やプロバイダのメールアドレスなどが変更になる など、知っておきたい注意点もあるよ! とくこ 解約費用を無料にする方法として、光コラボへの乗り換えが大変オススメ! フレッツ光から工事不要で転用可能、最大速度やエリアは全く同じながら、 ・料金はフレッツ光より格段にお得 ・スマホの料金も月額割引 になるよ! おすすめ光回線 ソフトバンクスマホを利用中 NURO光(So-net公式) 45, 000円キャッシュバック 開通月から2ヵ月後に振込! +工事費40, 000円実質無料! NURO光がエリア外(ソフトバンクスマホ) ソフトバンク光(NEXT) 最大46, 000円キャッシュバック 開通後2ヵ月後振込! 高速無線ルーターとNintendo Switchからも選べる! ※2021年7月時点の情報です フレッツ光から光コラボへの乗り換えがオススメ! はじめに、 現在フレッツ光の解約を検討している方には、光コラボへの乗り換えをオススメします 。 光コラボ(光コラボレーション)とは、フレッツ光回線の設備をそのまま使う光回線事業者のことです。 フレッツ光から工事不要、無料で乗り換えできるうえ、 速度面・料金面ともにフレッツ光より格段にメリットが大きくなりますよ ! 【光コラボに乗り換え(転用)するメリット】 次世代通信規格「IPv6」で通信速度が安定する スマホのセット割が適用され、スマホの利用料金が毎月割引 フレッツ光より料金が安くなる 高額キャッシュバックなど窓口限定のキャンペーンを受けられる 他の光コラボ回線やフレッツ光に工事無料で再転用できる 光コラボは、お使いのスマホキャリアによってオススメ回線が異なります。 以下でスマホキャリアごとにお得な光コラボの最新キャンペーンを紹介していますので、ご自身のキャリアに合わせてリンクをチェックしてみてくださいね! フレッツ光を無料で解約する方法3つ!

ドコモ光のご利用中に「インターネットがつながらない」「速度が遅いと感じる」などのお困りごとについて、 よくあるお困りごとの改善方法をお試し いただくか、改善から修理受付までをチャットでお話しする 24時間対応のおたすけロボット をご案内します。 よくあるお困りごとの改善方法を試してみる 24時間おたすけロボットで解決! その他のお問い合わせ先 ドコモ光でインターネットがつながらない ドコモ光で速度が遅いと感じる ドコモ光電話がつかえない 電話機に接続する機器が一時的に不安定になっていたり、機器をつなぐケーブルの緩みが発生している場合があります。 ドコモ光テレビオプションが見られない 一人ひとりのあらゆるお困り状況に応じて、最適な解決策をチャットでわかりやすくご案内します。 まずは、お気軽にクリック!

35 ID:Oxnf1DRwd サービスセンターの電話繋がるようになってきた?それを待って契約しようと思ってる まだまだ全然つながらんよ >>939 いくらもらえる? こっちはポイントサイト2万が期限切れになりそうだからそれ以上は貰わんと割に合わない WAKWAK(NTT-ME)のPPPoE組誰か居る? 一昨日の東日本地区メンテが入ってから IPアドレスの払い出し範囲が狭くなったような気がするんだが気のせい? 5ちゃん的にはスレ立て制限きつくなったりワッチョイ狭くなったりでまだガマンするからいいんだが 某サービスなんかはIP範囲エラーで不正アクセス疑われて ログイン厳しくなったりで踏んだり蹴ったりなんだが 984 名無しさんに接続中… (ワッチョイ 1e6c-XVAm) 2021/07/04(日) 22:11:02. 02 ID:rhPPtq5c0 >>978 ドコモnetのMFEEDサービスが始まった頃って まだOCNVCがなかったからな 上流はOCNなのでVCが始まったらMFEEDはなくす方向になるのは既定路線かと VDSL ドコモ光OCN IPv4 over IPv6 接続で 常時 上下とも90Mbps超えで満足 光回線方式だったらなぁ~ って思ってたりするがこればかりは仕方ない 工事日8月8日確定の電話来た 1ヶ月以上先か…随分混んでるっぽいわね >>985 うちの集合住宅はVDSLから光配線に変更可能か調査依頼中。これも3月に依頼して未実施と待たされ続けてる できるなら最初から光配線にしてただろうから望み薄だとは思うけど >>986 うちは申し込みから2週間で工事日が確定 8月7日だ お互い長いな、、 >>987 ぶっちゃけ管理会社に光配線設備増設してくれるか、直接確認した方が早いと思うけど まぁ既に管理会社に確認済みで光配線設備あるなら、基本一ヶ月に一回程度で催促や進捗確認の連絡するのがおすすめ 990 名無しさんに接続中… (ベーイモ MM96-6sU0) 2021/07/05(月) 21:50:17. 61 ID:u+tGkryGM だけどね でちゃった\(//∇//)\ 991 名無しさんに接続中… (ベーイモ MM96-6sU0) 2021/07/05(月) 21:50:26. 02 ID:u+tGkryGM どねどね >>989 そうです、管理会社に聞いたらNTTに調査依頼してるみたいです。 NTTの調査というよりか、MDFから各戸までの空き配管があるかどうかの問題のようなきがするのですが。 >>992 VDSLはメタル配線だから大体の建物でいけるけど、光配線は引けるかどうか建物によって変わってくるからなー まぁ管理会社がNTTに調査以来かけてるなら待つしかないな、それ以上は手の施しようがない 1001 1001 Over 1000 Thread このスレッドは1000を超えました。 新しいスレッドを立ててください。 life time: 109日 11時間 41分 44秒 1002 1002 Over 1000 Thread 5ちゃんねるの運営はプレミアム会員の皆さまに支えられています。 運営にご協力お願いいたします。 ─────────────────── 《プレミアム会員の主な特典》 ★ 5ちゃんねる専用ブラウザからの広告除去 ★ 5ちゃんねるの過去ログを取得 ★ 書き込み規制の緩和 ─────────────────── 会員登録には個人情報は一切必要ありません。 月300円から匿名でご購入いただけます。 ▼ プレミアム会員登録はこちら ▼ ▼ 浪人ログインはこちら ▼ レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。

もしもやめたくなったら?. WAKWAKの解約方法は? 契約期間と解約金は? どのインターネットサービスにも共通して言えることなのですが、解約をする際には、契約期間には十分に注意をしましょう。 大抵のサービスでは契約期間が設けられており、それを満たさずに解約をしてしまうと、解約金が発生してしまいます。 WAKWAKの場合も例外ではなく、キャンぺーンを適用する場合、契約期間は24ヶ月の契約期間で、解約金は4, 950円になります。 ところが、この契約期間を超えれば、いつでも0円で解約できるということではありません。 WAKWAKは自動更新型のサービスなので、契約期間を過ぎると、こちらから申請しない限り、自動で契約が更新され、契約期間はリセットされてしまいます。 解約金なしで解約するには、定められた「更新月」の期間内に手続きをする必要があるので注意しましょう。 解約方法は? WAKWAKを解約する場合、公式サイトにあるオンライン会員サポートで手続きをするだけでOKです。 月末までに手続きをすれば、当月末にて解約が完了します。 ただし、日割り計算はされず、解約した月の料金は全額支払う必要があります。 最終請求は退会の翌月になりますので、注意しておきましょう。 今回ご紹介した通り、WAKWAKは、キャンペーンやサポートが充実していて、プロバイダにこだわりたいという方には、おすすめのサービスだと言えます。 さらに、ドコモのスマホを使っている場合、ならドコモ光のプランを選択することによって、携帯料金もお得になります。 ただし、速度が遅いという口コミが多い点は少し心配ですね。 速度にこだわりたい方は、他のプロバイダへの申し込みをおすすめします。 個々のライフスタイルに合わせて、最適なものを見つけてくださいね。

WAKWAK独自の電話サービスとしては、050ではじまるIP電話サービスのWAKWAKフォンがありましたが、現在はサービスの提供が終了しています。 光電話サービスのサービスは、フレッツ光やドコモ光などの対応サービスで契約が可能ですので、必要な場合は契約するといいでしょう。 WAKWAKのセキュリティサービス WAKWAKでは、マカフィーというセキュリティソフトが提供されています。 無料で使えるマカフィーの機能は、webの安全性チェック、不正侵入・個人情報の漏洩防御のサービスです。 その他に、有料サービスとして「ウイルススキャン」(275円/月)、トータルセキュリティ対策が可能な「セキュリティスイート」(550円/円)があります。 「セキュリティスイート」には、ウイルス感染、不正アクセス防止、フィッシング詐欺対策、個人情報保護、迷惑メール対策など、それぞれの状況に応じて端末を守ってくれる機能が搭載されています。 引っ越しするときの手続きや費用は? 引用元: スマートフォンなどの引っ越し手続きの場合、住所変更するくらいで済んでしまうのですが、自宅を工事してインターネット回線を引いている場合は、簡単ではなく、面倒な手続きが必要となるため、億劫に感じてしまう人も多いのではないでしょうか。 WAKWAKでは、そんな面倒な手続きについても こちらのページ でまとめて解説されているので、安心です。 手続きの手順は、契約するプランなどによって異なりますが、引越しによって一度契約を解除されるようなことはなく、メールアドレスもそのままで、引き続きWAKWAKのプロバイダサービスを利用することができます。 WAKWAKのサポートはどう? WAKWAKは、大手グループNTTのプロバイダというだけあって、サポートは充実しています。 中でも魅力的なのが、 PC訪問設定サービス です。 これは専門のインターネット設定業者が直接ユーザーの自宅まで出張をして、インターネットの接続や電子メール設定、ブラウザの設定などを行ってくれるサービスです。 これならパソコンにあまり慣れてない方でも安心ですね。 WAKWAKの支払い方法は? WAKWAKでは、クレジット払いや口座振替といった支払い方法の他にもNTTが提供している電話料金合算サービスやtabal まるごと決済にも対応しています。 また、口座振替の場合だと、1回につき132円の口座振替事務手数料が必要になります。 明細に関しては、口座振替に限って紙での発行がされますが、その他の支払い方法を選択した場合も「オンライン会員サポート」から確認することができます。 WAKWAKへのお問合せ方法 電話・ファックス・会員サポートの問合せフォームからヘルプデスクへの質問をすることができます。 電話の場合だと、時間帯によっては混み合っている場合もあるため、急ぎではない場合はそれ以外の手段で問合せるのもひとつの手です。 コールセンターの電話番号は「0120-309092」、FAXは「022-296-8161」ですので、お掛け間違えのないようお気をつけください。.