メルカリ 送料 購入 者 負担
世界 一 の ステーキ 神戸着払いには、ゆうパックや宅急便しか対応してないと思いがちですが、発送する商品によっては、もっと安く送ることもできるんですよね。 しかし、メルカリでの着払いはトラブルのもとになりかねません。 売れゆきを考えても、メルカリで販売する時は、はじめから送料込みの値段で設定するのをおすすめします♪
メルカリの「たのメル便」は着払いで発送できない？送料を購入者負担で送れない理由 - メルカリ・ラクマ・ヤフオク活用辞典
メルカリと言えば「送料無料(送料出品者負担)」が、当たり前な風潮があります。私も、送料を加味した価格で出品していました。 でも、ふと思った… ヤマト運輸とか郵便などの「物流」って「無料」じゃないよね。送料って「販売価格」に含めるよね。だから「送料分お高くなる」よね。高くなると「売れにくい」よね。送料って「固定費用」だから、安くならないよね。結局利益を圧縮して「安く売る」ことになるよね。 でね?その「送料」にも「メルカリ販売手数料」(通称メルカリ税)がかかるって…「おかしくね?」って思うのよ。 らくらくメルカリ便60サイズ…700円。でも実際は700円+70円(メルカリ税)=770円の負担になります。この「メルカリ税70円」ってさぁ、出品者から言わせてもらえば「なんで?」って思うよね。 メルカリ税は「販売価格の10%」だから、送料(出品者負担)分にも掛かってきます。私としては、この無駄なメルカリ税を「節税」したい… でね?
注意事項（らくらくメルカリ便） - メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ
注意事項(らくらくメルカリ便) ヤマト運輸の通常送料との差額はメルカリが負担します。 上記の料金にはサービス利用料が含まれています。 らくらくメルカリ便は、「送料込み(出品者負担)」の場合のみ利用できます。 集荷サービスは、取引ごとに集荷料¥30が発生します。 らくらくメルカリ便には、ヤマト運輸の一般向けの割引は適用できません。 ヤマト運輸の営業所での計測結果により、メルカリの取引画面で選んだラインナップが利用できない場合があります。その場合は、メルカリからキャンセル又は変更手続きを行ってください。 ネコポスは配達日付の指定はできません。 らくらくメルカリ便はクール宅急便には対応していません。 長期不在(ポスト投函不可含む)の場合、営業所到着から7日経過後に自動で返送される可能性がございます。 利用可能金額は こちら 返品時にらくらくメルカリ便ご利用いただくことはできませんのでご注意ください。 この記事は役に立ちましたか? ご協力ありがとうございました ご協力ありがとうございました
購入者へ謝る まずは何より 購入者へ謝罪 です。 2. メルカリへ問い合わせる 次に メルカリへ報告 します。 メルカリへの問い合わせ手順はこちら↓ マイページ ↓ お問い合わせ ↓ お問い合わせ項目を選ぶ ↓ 取引中の商品について ↓ その他 ↓ 上記で解決しない場合:お問い合わせする ↓ お問い合わせ内容を入力 ↓ 送信する すると、先ほどの案内メッセージが届くかと思います。 3. 着払いで返送してもらう メルカリの案内メッセージどおりに、 購入者から出品者へまちがって届いた商品を返送 してもらいます。 メルカリ便は利用できないため、取引メッセージで自分の宛先を伝え、着払い(送料こちら負担)で返送してもらいましょう。 送料支払い時の領収書やレシート、配送伝票などは保管しておきます。 4. 正しい商品を元払いで再送する それぞれの購入者から商品が戻ってきたら、改めて正しい商品を再送 します。 メルカリ便は利用できないため、必ず追跡番号付きの配送方法で、元払い(送料こちら負担)で再送しましょう。 5. メルカリへ負担した送料を連絡する それぞれの購入者へ正しい商品が届いたことを確認できたら、通常どおり受取評価をして取引完了 です。 最後に返送・再送にかかった送料をメルカリへ報告します。なぜなら、当初の配送方法にメルカリ便を利用していれば、これらの送料を補償してくれるからです。(もちろん例外もあります) 送料支払い時の領収書やレシート、配送伝票などの画像を添付して、案内どおりの記載方法で問い合わせ しましょう。 以上です。 お疲れさまでした。 テレコで発送しないための対策 さて、ここまででテレコ発送の対処法について解説しましたが、また同じことを繰り返すことのないよう気をつけたいですよね。 今後テレコで発送しないための対策を以下にまとめました↓ 商品に品名と送り状番号を記入 送り状は必ず自分で貼る PUDOでの発送は控える 1. 商品に品名と送り状番号を記入 商品に品名と送り状番号を記入することで、送り状の貼り間違えを防止 できます。 2. 送り状は必ず自分で貼る 自分で送り状を貼るよう徹底することで、第三者による送り状の貼り間違えを防止 できます。 3. PUDOでの発送は控える PUDOとは宅配便ロッカーと呼ばれるもので、ロッカーに商品を預けるだけで発送が完了するシステムです。メルカリでは「らくらくメルカリ便」で対応しています。 便利なサービスではありますが、レシートなどの控えがなく、その場で本人が送り状を貼ることができないため、ヤマトさんにすべてを委ねることになります。 また、操作に慣れていないと、複数の商品を処理するには間違えやすいです。 できることなら対面式で発送をする方が安心 だと思います。 やむを得ずPUDOで発送する場合は、商品に品名と送り状番号を記入することで、第三者による送り状の貼り間違えを防止 できます。 まとめ:とにかく迅速・丁寧な対応を 私は覚えている限り、過去に5回もテレコで発送をしてしまった経験があります… 落ち込みますよね。 まあでも、人間誰しもミスはしますし、やってしまったことは取り返しがつきません。 とにかく誠心誠意、迅速・丁寧に対応するのみ です。 以上、どなたかの参考になれば幸いです。