再来店を促す手紙 例文

アパレル業界におけるDMの例文 アパレル業界で頻繁に活用されるDMのタイミングは、「新作商品の入荷」「セールの実施」「顧客の新規来店」という3つのイベントです。ここでは、各タイミングのDMを作成するメリットと例文について紹介します。 ・新作商品の入荷 新作商品が入荷したことを知らせるDMは、リピーターにも休眠顧客にも送ることのできる内容です。 リピーターに対して特別感やワクワク感を提供できる他、休眠顧客に対しては個別のアイテムを提案することで、久々の来店を促すことができます。 <例文> ○○様 いつもご来店ありがとうございます。 だんだんと日差しの強さが気になる季節になってきましたね。 当店では早速、今年の新作としてUVカット機能つきアウターを入荷しました!

ぜひ、スーツをお持ちいただき、コーディネートさせてくださいね。 文例 5 新作パンツの紹介 スリムパンツをかっこよくはきこなされている○○様に、 この春の新作のワイドでストレートなパンツを ご紹介させていただきます。 マニッシュかつエレガントな雰囲気のあるワイドパンツも きっとお似合いになるのではと想像しております。 P. S. 私のお休みは○日と○日でございます。 文例 6 ナチュラルカラーニットの入荷 こんにちは! いつもありがとうございます。 ナチュラルカラーがお好きな○○様に「淡いピンクがお似合い」 と言い続けて参りましたが、 ようやく今春、優しい桜色のコットンセーターが入荷いたしました。 まずはカジュアルなニットからチャレンジしてみませんか? 自信を持って着ていただけると思います! 文例 7 新ブランド入荷(顧客向け) 今回は新ブランド入荷のお知らせです。 新たに小物のブランドが仲間入りいたしました。 トートバッグ、名刺入れ、財布、携帯ストラップなどなど、 見た目にかわいいだけでなく、使いやすさも重視しました。 新しい小物で、気分も新たにスタートしませんか! ご自分のために、あるいはギフトとしてもいかがでしょうか。 文例 8 ジャケット入荷(顧客向け) ビジネスシーンではジャケットは欠かせないアイテムです。 ベーシックなジャケットはすでにお持ちのお客様へ、 カジュアルにも着られるジャケットはいかがでしょうか? ショート丈で七分袖のジャケットは、デニムとの相性も抜群です。 このデザインなら、色はオレンジやカーキがおすすめ。 裏地はコットンなので、汗をかいてもべたつきません。 春夏の通勤に1枚加えてはいかがでしょうか。 春のお祝い事DM文例 文例 1 就職祝い このたびは、あこがれのブライダル業界へのご就職、 おめでとうございます! いよいよブライダルコーディネーターとしてデビューですね。 その輝かしいスタートに当店のスーツをお選びいただき、 とてもうれしいです。 ○○様のすてきな笑顔をたくさん振りまいてくださいね。 文例 2 結婚祝い このたびは、ご結婚、本当におめでとうございます! 式場やドレス選びの準備段階からお話を伺っておりましたので、 とても幸せな気分にさせていただき感謝しています。 忙しさと緊張とでお疲れなのでは……、と心配しております。 落ち着かれたら、ぜひまたお立ち寄りくださいね。 写真も楽しみにしております。 文例 3 お子様の入園祝い このたびは、○○ちゃんのご入園おめでとうございます。 最初にお会いしたのは、確か2歳のときでしたね。 とても愛くるしくて、ずっとおしゃべりしていたことを思い出します。 入園されてもすぐにお友達ができ、人気者になるでしょうね。 お休みの日には、ご一緒に遊びにいらしてくださいね。 文例 4 出産祝い ご出産おめでとうございます!

だということです。 過去のデータをもとに、 お店の売上アップにつなげる方法を あみだし、実践につなげる。 そのための、 売上ノート なのです。 ですから、データ収集も複雑にしすぎて お店のスタッフもその細かいデータを 入力することばかりに注力し、結果、 お客様との接客に集中できない! という失敗例もありました。 あと、日誌をつけるといっても、 日によって、やったりやらなかったり、 きちんと日誌はつけているのだけれど、 お店の売上アップの施策につながる アクションを起こさず、過去のデータを 見ずにお店のストックに閉まったまま。 といった失敗例もあります。 ですから、もしも、このような、 お店の売上ノートをつけて、 これからお店の運営を強化したいと 思うのであれば、ぜひ、本質をお忘れなく! 単なる作業をして、満足するだけであれば、 そんなノートは書かない方がましです。 それであれば、ひたすら接客集中や お客様に集中したことをしている方が 確実に結果につながります。 <重要ポイント❷> 売上ノートの本質とは? 過去のデータを参考にして、 日々の営業の売上アップにつなげる ためのコミュニケーションツール ・お店の売上アップのコミュニケーションに 必要な情報は最低限にとどめる ・毎日、書き続ける(お店の資産にする) ・スタッフ全員のコミュニケーションを このノートを使って定期的に行う *やっているお店では、毎日、朝礼を兼ねて このノートを使用しています。 ・実際に、お店で売上アップのアクションを 起こして、その検証をする ・スタッフコミュニケーションの強化と 全員でお店を運営しているという実感 と、いったところです。 今回の事例でも、過去のノートをみて あのお客様が最近来ていないなどの、 話題がスタッフ間ででたことから、 どうしましょう?という流れになった わけです。 少し、このノートのことで、 説明が長くなってしまいましたね。 もし、この話しに興味があって、 もっと深く詳しく知りたいという場合は、 ぜひ、お問合せフォームから質問してくださいね! より、詳細に、わかりやすくお伝えします。 そろそろ、本題に移りますね。 要するに、しばらくご無沙汰のお客様に 再度ご来店して頂くにはどうすればいいのか? ということです。 いつもは来て下さるのに、 ここ最近お越しいただけていない。 <重要ポイント❸> お客様が最近来られない7つの理由とは?

きっと、先輩の下で日々走り回っていらっしゃることと思います。 大変だけれど、夢に向かって頑張っている○○様を見ると、 私も元気をいただいています。 うれしいことがあったときはもちろん、疲れたり、 落ち込んだりしたときも、いつでもいらしてくださいね。 文例 4 就職活動 先日は、就職活動に備えてスーツをお買い上げいただき、 ありがとうございました。 そろそろインターンシップが始まりますね。 学校とは異なる環境に戸惑うことも多いと思いますが、 笑顔と元気で乗り切ってくださいね! ジャケットのインナーとして、シャツ以外にもカットソーや 薄手のニットが動きやすく便利かと思います。 ぜひお立ち寄りくださいね。 文例 5 結婚式 このたびは、ご結婚本当におめでとうございました。 当日は暖かく雲一つない晴天で、良かったですね。 2次会はカジュアルなパーティということで、 プリントのワンピースをお選びいただきましたが、いかがでしたか? 式の翌日からお仕事とのこと、あっという間の1ヵ月でしたね。 間もなくゴールデンウイーク、ご旅行ではゆっくりなさってください。 落ち着かれましたら、いろいろお話を聞かせてください。 文例 6 大学入学 学生生活はいかがですか?何かサークルに入られたのでしょうか? 高校生のとき、夏休みにカナダにホームステイされましたが、 大好きな英語が生かせるチャンスがあるといいですね。 これからもいろいろなことにチャレンジしてくださいね。 スタッフみんなで応援しています! コーディネートで困ったときは、いつでもお気軽にお訪ねくださいね。 文例 7 お子様の入園 いかがお過ごしですか?幼稚園の送り迎えやお弁当作りも、 毎日のこととなると大変ですね。 でも、お子様が幼稚園にいらっしゃる間は、 ほんの少しご自分の時間が持てるようになったでしょうか? 時には、お一人でゆっくりお買物を楽しんでいただきたいなあと 思っております。 お忙しいとは思いますが、お待ちしております。 文例 8 友人の結婚式(披露宴) 先日の披露宴はいかがでしたか? いつものビジネススーツとは違う、華やかなスーツ姿に、 周りのお友達の反応はいかがでしたでしょうか? ネイルもばっちりコーディネートされていて、とてもすてきでした! ぜひ、感想を聞かせてくださいね。 楽しみにしています。 ○月○日 ○○○○

ということで、今回はこの辺で。 最後までお読みいただきありがとうございました。^ – ^ 以下、この記事を読んでくださった方への「オススメの記事」をピックアップしましたので、お時間がございましたらぜひご一読くださいませ。

逆に、期限のない促しは、 アクションに繋がらない! これが、人間の心理です。 いやらしい言い方にならないように、 ここでは、 期限があることに納得せざるを得ない 伏線を冒頭で張っている! それは、 「試作」 という言葉と、 「春メニュー」 という言葉で、 限定のご案内という印象を最初に、 お客様の脳裏にインプットしていた そのあと、 来週の金曜日までという具体的な 限定期間を告知する ことで、 脳が抵抗なくその事実を納得して 自然に受け入れてしまうのです。 これは、心理学的なことですが、 非常に大事なことです。 直球で言ってしまうと、脳は拒絶します。 特に、今回は、久し振りのお客様に対して なので、お客様に、来て欲しいという 行動を促すのに直球は禁物です。 そして、最後に、 お店でもっとも大事なマインド! <重要ポイント❺> お客様をスタッフ全員で心から おもてなしする気持ち →ここまでのことを書くのは、我々だけかも 知れません。お客様にお越し頂くにあたって テクニック的なことも重要ではありますが、 そもそもの、お店の売上アップの秘訣の 本質は、 お客様をおもてなしする!という 心から想う気持ちを持つ! 必ず、文章やお電話での最後は、 そのような言葉で締めくくりましょう! ご来店した時に、メニュー表にないという 不安も解消するお客様への心遣いをしながら 最後は、おもてなしを全員でしますという 言葉で締めくくる。 これで、 「よし!また、あのお店に行こう!」 という、確固たる熱い気持ちになり、 その後、 久し振りにそのお店に再来店をした という結果は目に見えますね(^^♪ その久し振りのお客様に対して、 最高の笑顔で、 いらっしゃいませ♬ とスタッフ全員で心から おもてなししましょう! 間違っても、 何で来なかったんですかぁ~? など、ジェラシーを感じさせる 言葉だけは、ご法度ですよ! と、最後に釘をさして、 終わります~(^^♪ 【本日のまとめ】 しばらくご来店のないお客様を集客するコツ お店の売上ノートを 毎日つける。 そのための、 売上ノート 。 お客様が最近来られない理由に問う 全てに問う気にかけを! 伏線を冒頭で張る! おもてなししましょう!

まとめ 今回は 「再来店を促す手紙の例文と、書き方のポイント」 について解説しましたが、いかがでしたか?