掃除 の 神様 が 教え て くれ た こと

8/5(194) りんごが教えてくれたこと(学研) 平成28年度 特別活動と関連した道徳の時間 年間指導 そうじの神様が教えてくれたこと(学研) シリーズ累計30万部突破、各種メディアでも紹介され大反響のベストセラーが、遂にに登場!ディズニーランドの清掃員・カストーディアルたちの感動のエピソードから、サービスや働く意味を問い直し、心から仕事や人生を楽しむヒントを見つけましょう。 今回読んだ本は 鎌田 洋さんの 『ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと』 です。 本屋さんに本を見に行ったとき 「すべてはゲストのために」や「サービスを超える働き方」などの、本の表紙に書かれた言葉を見て、いかにも観光学部生が読むっぽい内容だと思い、読みはじめました。 幸せを提供することが仕事なんだ」 どれも感動的で、 ディズニーの魔法に満ちあふれた物語だ。 ディズニーのそうじの世界に秘められた 「仕事で人を幸せにするヒント」がきっと見つかることだろう。 ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと 開園3ヶ月前、アメリカから「そうじの神様」と呼ばれる男性が. 指導にやってきて、「完璧な仕事」の仕方を教えてもらいます。 与えられた仕事に対して、「これだけやったら十分だろう」という.

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ホーム > 和書 > ビジネス > 仕事の技術 > 接客術 内容説明 仕事が夢と感動であふれる4つの物語。ウォルト・ディズニーが最も信頼を寄せた「伝説の清掃員」が教えるサービスを超える働き方。 目次 はじめに 運命のパスポート 第1話 夢の国の落とし物 第2話 月夜のエンターティナー 第3話 魔法のポケット 第4話 夢の、その先 おわりに 感動の源泉、それはイノセンス 著者等紹介 鎌田洋 [カマタヒロシ] 1950年、宮城県生まれ。商社、ハウスメーカー勤務を経て、1982年、(株)オリエンタルランド入社。東京ディズニーランドオープンに伴い、初代ナイトカストーディアル(夜間の清掃部門)・トレーナー兼エリアスーパーバイザーとして、ナイトカストーディアル・キャストを育成する。その間、ウォルト・ディズニーがこよなく信頼を寄せていた、アメリカのディズニーランドの初代カストーディアル・マネージャー、チャック・ボヤージン氏から2年間にわたり直接指導を受ける(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) ※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

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」で言っている意味。 Keepは「絶えず行われている改善やある程度のクオリティー維持する意思」、 Your Castleは 「Parkと遊園地ではなくCastleというのも特別感を与える夢の国をものさしている。あなたがこの魔法の国の主人公である」、遊園地で働いている人の意識とCastleお城で働いている人のモティベーションは違うのだろう。 ・「子供のために映画を作ったのではない、誰の心にもある子供の心のために作ったのだ。」 ―ウォルト、ディズニ― ウォルトさんは子供達を喜ばせる遊園地を超え、老若男女に関わらずすべての人が童心に戻って楽しめるところを目指していたのである。マーケティング的には既存の遊園地などとは上手く差別化されてあって、自分達のミッションを表す言葉としてもインパクトがありすぎる!! ウォルトさん、なんか上からの目線ですみません。

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著者さんにとっても失礼な書き込みに思いあまって書きました! 著者さんの思いをわからずに嫌味なタイトルに腹が立ちます。 著者さんはブログの中で次の様な文章を載せてます。 ■1.企業の価値はどこにある 多くの企業は自らの価値を高めるために努力している。 しかしながら企業価値に対する考えは 各企業によってその意味合いが違っているように思う。 企業価値に対するパラダイムによって 経営の在り方が変わってくるのだ。 経営者によっては利益を上げて ステークホルダーへの貢献しようと考える。 上場企業であれば、株価の上昇によって、 さらに配当によって株主に貢献しよと思うのだ。 従って四半期ごとの利益の増減はとても気になるところだ。 そうなれば経営者によっては 長期的な視点での企業価値を高めるという視点よりは 短期的な業績を良くしようと思うのは当然のことだ。 経営者の手腕はまさしく利益によって評価される。 となれば利益至上主義になるのは自明のことなのだ。 行き過ぎれば崇高な経営理念は片隅に追いやられ、 行き着く先は権力争いの手段として利益を用いることになる。 利益のためなら手段を選ばずなのだ。 そうした考えが最近の大手企業の不祥事に繋がっている と思うのは私の思い過ごしだろうか? 効果性よりは利益追求のための効率優先ということになる。 自分たちの存在意義を忘れて、 本来削るべきでない資源への投資を怠るのだ。 お客様への幸せをモットーとしながら 幸せ要素を削減していくという 本末転倒の経営に舵を切る。 その結果は長期的には企業の体力に 大きなダメージを残すことになるのだ。 いわば近視眼的な評価に一喜一憂している間に 自分たちが「茹で蛙」になっていることさえ気が付かない。 会社の経営方針が間違っていることに気が付いていながら 勇気をもって上申する気概のないサラリーマン根性が 会社の命を短くする。 企業価値は単に利益を出すことだけにあるのではない。 本来の企業の使命を果たすことなのだ。 人々の幸せのために存在すべきなのだ。 そうした貢献も企業価値を高めることになるのだ。 利益と貢献の度合いのバランスこそが 大切な企業経営の視点だと最近とりわけて思うのだ。

■１．【ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと】(その1) - メールマガジン - ヴィジョナリー・ジャパン

安全 2. 礼儀正しさ 3. ショー 4. 効率 ディズニーランドでは、この順位にしたがって行動することにより、ゲストが安心して楽しめる環境作りに心を配っているのだそうです。 この本には、他にもチャック・ボヤージンさんの心うつ言葉が紹介されています。 「 自分自身が夢を持っていないと、人に夢を与えることはできない。 」 「 ダメだと思っていても、真実ことを共有することで、限界を超せる時がある。 」 ディズニーが世界中のファンに与えてきた心地よさの原点や、 そこにこめられた裏方のスタッフさんたちのたゆまぬ努力。 心温まるかストーディアとゲストとのエピソードも堪能できます。 おそうじとは、とても深いものなのだと考えさせられた本でした。 お掃除と片づけの時間をしっかり作る これからは、私もお掃除と片づけの時間を意識して、 しっかり取ることにします。 あいた時間にちょこちょこっとできる人もいるけれど、 私はおそらく無理。 あえてしっかり時間を作ってきれいにしていきたい。 自分の中の天使にコミット・宣言します。 <片づけの目標宣言> ★①たまりにたまった書類の整理。机の周りの整理。 ★②週に1度はリサイクルショップにいらない物をピックアップして持っていく。 感動をいただいた皆様のブログが載っているブログ村 私も参加させていただいています 勉強になる記事がいっぱいです

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