行為 者 観察 者 バイアス
葉っぱ が 落ち ない 木(邦訳『倫理の死角』(NTT出版、2013年)を上梓している。 ベイザーマンは、"A New Model for Ethical Leadership(倫理的リーダーシップの新たなモデル), " HBR, September-October 2020. (邦訳「倫理的なリーダーこそ『功利的』な意思決定を下す」DHBR2021年1月号)を通じて、公正でより倫理的でありたいと望むリーダーやマネジャーは、社会に最大の価値を生み出す倫理的意思決定(ethical decision-making)に目を向けるべきだと主張した。 人の意思決定は「システム1(直感的)」と「システム2(論理的)」のプロセスから成る。道徳的判断に関しても同じように、自動的に反応する直感的思考と熟慮を要する論理的思考という2つのシステムが並行して存在し、後者を実践することが必要である。 このように哲学的思考とビジネススクールの功利主義を融合させた「実用的な功利主義」(practical utilitarianism)の概念を発展させることで、交渉や時間管理など、経営上のさまざまな決定の倫理性を担保することができる。そしてリーダーやマネジャーは、自分たちが設けた倫理的なルールと意思決定環境により、組織全体への影響力を高めることができるとベイザーマンはいう。 失敗を起こさないために 「気づく技術」を学ぶ ベイザーマンは、"Predictable Surprises: The Disasters You Should Have Seen Coming. " with Michael D. 誰もが陥る「8つの認知バイアス」に要注意。あなたの思考は気づかないうちに “偏っている” - STUDY HACKER｜これからの学びを考える、勉強法のハッキングメディア. Watkins, HBR, April 2003. (邦訳「ビジネス危機は予見できる」DHBR2003年10月号)を寄稿し、いかなる企業も予見可能な危機を見過ごしたことにあると指摘し、それを防ぐための方法を論じた。 ベイザーマンは予見可能な危機を未然に回避する3つのステップとして、「RPMプロセス」を提言している。3つのステップとは、第1に危機を認識(Recognition)すること、第2に組織として危機を優先課題(Prioritization)とすること、第3に予防に必要な経営資源を事前に配置して対応(Mobilization)することである。 なお、このテーマを書籍にまとめており、 Predictable Surprises, 2004.
行為者観察者バイアス 論文
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行為者−観察者バイアス
基本的には会社の相談窓口に相談 パワハラを受けたと感じた場合、まず相談すべきは 会社の相談窓口 です。企業の中には産業医や専門の相談員を配置しているところもあり、こちらに話を聞いてもらうのが望ましいでしょう。 ただし、中小企業になるとハラスメント専用の窓口を設けているところは少なくなります。コンプライアンス窓口と兼ねているケースもあるので、企業の対策をよく確認してください。 また、中小企業で注意したいのが、相談窓口を社員が 兼務 しているケースが多いということ。相談内容が社内に漏れる可能性もあり、ややリスキーです。 2. 外部の窓口に相談することも可能 社内に相談窓口が無かったり社員が兼務していたりする場合は、外部の相談窓口に相談することも可能です。主なものは、以下のとおり。 総合労働相談コーナー(各都道府県労働局) 個別労働紛争のあっせんを行っている都道府県労働委員会・都道府県庁 法テラス(日本司法支援センター) みんなの人権110番(法務局・地方法務局) かいけつサポート(民間事業者) また、相談する際は状況がきちんとわかるよう、事前にメモなど用意するのがおすすめです。 パワハラが行われた日時 場所 誰が行ったのか どのように言われた、されたのか 誰が見ていたか 上記を細かく書き残しておくと、窓口の担当者も 事実関係を把握しやすく なりますよ。 3.